Avís sobre l'ús dels termes «CoCo Sapiens», «CoCo Score» i «CoCo Sapiens Certified»

CoCo Sapiens és una associació sense ànim de lucre. Els seus estàndards, el CoCo Score i la certificació CoCo Sapiens Certified formen un sistema privat i voluntari, el mateix a tots els països.

L'adhesió és un compromís. El productor signa els estàndards generals de CoCo Sapiens i passa a ser membre. No és una certificació i no dona dret a fer servir el segell ni la roda. En adherir-s'hi, el productor es compromet a certificar com a mínim un producte en un termini de 12 mesos.

La certificació és de cada producte. Consisteix en l'ús del signe CoCo Sapiens Certified juntament amb la roda CoCo Score, després d'avaluar el producte i que un organisme independent, diferent de l'associació i del productor, n'hagi comprovat la informació.

El productor adherit paga una quota a l'associació. Pagar-la no dona dret a la certificació.

Un producte està certificat quan mostra el seu CoCo Score avaluat juntament amb el signe CoCo Sapiens Certified. El segell i la roda només poden aparèixer en aquests productes i mentre la certificació sigui vigent. La certificació es revisa cada any.

La certificació no s'estén a altres productes del mateix productor ni al productor en conjunt.

Al costat del segell hi ha d'haver un enllaç o un codi QR que porti a la fitxa del producte en aquest web, amb el seu CoCo Score, la data de la comprovació i l'organisme que la va fer.

Només els productes certificats poden portar el logo i el QR de CoCo Sapiens, que porta a la fitxa del seu productor. Cada productor decideix si mostra la certificació del seu producte.

CoCo Sapiens és un sistema privat i voluntari, el mateix a tots els països. No és un segell públic. A cada país s'hi aplica, a més, la seva pròpia llei sobre informació al consumidor i publicitat enganyosa:

• Unió Europea, inclòs Luxemburg: Directiva (UE) 2024/825, aplicable des del 27 de setembre de 2026. Només permet mostrar un distintiu de sostenibilitat si es basa en un sistema de certificació amb verificació per un tercer independent. Per això el segell només apareix en productes comprovats.
• Noruega, Islàndia i Liechtenstein: les seves lleis de màrqueting i de competència deslleial, que prohibeixen la informació enganyosa. La Directiva encara no s'ha incorporat a l'Acord EEE; ja hi apliquem el mateix criteri que a la Unió Europea.
• Suïssa: Llei federal contra la competència deslleial, que exigeix que les afirmacions sobre l'impacte ambiental es basin en criteris objectius i comprovables.
• Regne Unit: Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024, que prohibeix mostrar una marca de confiança o de qualitat sense autorització, i el Green Claims Code de l'autoritat de competència.
• Andorra: Llei 13/2013, del 13 de juny, de competència efectiva i protecció del consumidor.
• Mònaco: la normativa monegasca de seguretat alimentària i d'informació al consumidor, que prohibeix la informació enganyosa.
• Estats Units: la llei de la Comissió Federal de Comerç (FTC Act) i les seves guies sobre afirmacions ambientals, que regulen les certificacions i els segells.
• Canadà: la Competition Act i, per als aliments, la Food and Drugs Act i la Safe Food for Canadians Act.
• Mèxic: la Llei federal de protecció al consumidor (Ley Federal de Protección al Consumidor) i la norma d'etiquetatge NOM-051: la informació ha de ser veraç i comprovable.

A qualsevol altre país s'hi aplica la seva pròpia llei, i sempre els nostres estàndards. Qui faci servir el segell és responsable de complir les normes d'etiquetatge del seu país.

CoCo Sapiens Certified no és una certificació ecològica o orgànica, i la roda no és una declaració nutricional ni de salut.

Un productor adherit pot dir que ho és i, amb autorització escrita, fer servir el logotip CoCo Sapiens al seu web i a la seva documentació, però no als productes. No pot presentar com a certificat un producte que no ho estigui, ni fer servir el segell o la roda en productes, envasos o publicitat de productes no certificats.

Qualsevol ús dels noms, el segell o la roda necessita abans l'autorització escrita de l'associació.

Quan s'acaba l'adhesió o la certificació, cal retirar les mencions i el segell: en 30 dies al web i als mitjans digitals, i en 90 dies als envasos i al material imprès. Si la retirada es deu a un incompliment, cal fer-ho immediatament.

El símbol ® només es pot fer servir als països on la marca està registrada.

Qualsevol persona pot comunicar a l'associació un ús indegut dels noms o del segell, o un dubte sobre un producte certificat, des de la pàgina de contacte. Cada comunicació s'estudia i es respon.

Si un producte deixa de complir, la certificació se suspèn o es retira. Abans de la decisió final, el productor pot presentar-hi al·legacions.

Food Origin distingeix les finques circulars. CoCo Sapiens 360 distingeix les botigues i els restaurants que venen sobretot en circuit curt i treballen amb productors CoCo Sapiens. Cap dels dos certifica productes.

Aquests distintius es poden mostrar a la finca, la botiga o el restaurant i al seu web, mai a l'envàs d'un producte.

El mapa pot mostrar productors independents amb venda directa, identificats per informació pública o que han demanat aparèixer-hi. No estan adherits ni certificats, i la seva presència al mapa no suposa certificació, verificació ni aval de CoCo Sapiens. Poden demanar que se'n corregeixi o retiri la fitxa escrivint a l'associació.

Els noms «CoCo Sapiens», «CoCo Score», «CoCo Sapiens Certified», «Food Origin» i «CoCo Sapiens 360» i els seus logotips pertanyen a l'associació. Res en aquest web dona dret a fer-los servir sense permís escrit.

La informació de cada producte prové del productor i de les comprovacions fetes en la data indicada. Els canvis posteriors poden no quedar reflectits fins a la revisió següent. CoCo Sapiens Certified no garanteix cap efecte sobre la salut.