Aviso sobre el uso de los términos «CoCo Sapiens», «CoCo Score» y «CoCo Sapiens Certified»

CoCo Sapiens es una asociación sin ánimo de lucro. Sus estándares, el CoCo Score y la certificación CoCo Sapiens Certified forman un sistema privado y voluntario, el mismo en todos los países.

La adhesión es un compromiso. El productor firma los estándares generales de CoCo Sapiens y pasa a ser miembro. No es una certificación y no da derecho a usar el sello ni la rueda. Al adherirse, el productor se compromete a certificar al menos un producto en un plazo de 12 meses.

La certificación es de cada producto. Consiste en el uso del signo CoCo Sapiens Certified junto a la rueda CoCo Score, después de evaluar el producto y de que un organismo independiente, distinto de la asociación y del productor, haya comprobado la información.

El productor adherido paga una cuota a la asociación. Pagarla no da derecho a la certificación.

Un producto está certificado cuando muestra su CoCo Score evaluado junto al signo CoCo Sapiens Certified. El sello y la rueda solo pueden aparecer en esos productos y mientras la certificación esté en vigor. La certificación se revisa cada año.

La certificación no se extiende a otros productos del mismo productor ni al productor en su conjunto.

Junto al sello debe figurar un enlace o un código QR que lleve a la ficha del producto en esta web, con su CoCo Score, la fecha de la comprobación y el organismo que la hizo.

Cuando se certifique el primer producto, CoCo Sapiens publicará en esta web la lista de productos certificados y la de organismos de comprobación.

CoCo Sapiens es un sistema privado y voluntario, el mismo en todos los países. No es un sello público. En cada país se aplica además su propia ley sobre información al consumidor y publicidad engañosa:

• Unión Europea, incluido Luxemburgo: Directiva (UE) 2024/825, aplicable desde el 27 de septiembre de 2026. Solo permite mostrar un distintivo de sostenibilidad si se basa en un sistema de certificación con verificación por un tercero independiente. Por eso el sello solo aparece en productos comprobados.
• Noruega, Islandia y Liechtenstein: sus leyes de marketing y de competencia desleal, que prohíben la información engañosa. La Directiva aún no se ha incorporado al Acuerdo EEE; aplicamos ya el mismo criterio que en la Unión Europea.
• Suiza: Ley federal contra la competencia desleal, que exige que las afirmaciones sobre el impacto ambiental se basen en criterios objetivos y comprobables.
• Reino Unido: Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024, que prohíbe mostrar una marca de confianza o de calidad sin autorización, y la guía de alegaciones ecológicas de la autoridad de competencia (Green Claims Code).
• Andorra: Llei 13/2013, del 13 de juny, de competència efectiva i protecció del consumidor.
• Mónaco: la normativa monegasca de seguridad alimentaria y de información al consumidor, que prohíbe la información engañosa.
• Estados Unidos: la ley de la Comisión Federal de Comercio (FTC Act) y sus guías sobre alegaciones ambientales, que regulan las certificaciones y los sellos.
• Canadá: la Competition Act y, para los alimentos, la Food and Drugs Act y la Safe Food for Canadians Act.
• México: la Ley Federal de Protección al Consumidor y la norma de etiquetado NOM-051: la información debe ser veraz y comprobable.

En cualquier otro país se aplica su propia ley, y siempre nuestros estándares. Quien use el sello es responsable de cumplir las normas de etiquetado de su país.

CoCo Sapiens Certified no es una certificación ecológica u orgánica, y la rueda no es una declaración nutricional ni de salud.

Un productor adherido puede decir que lo es y, con autorización escrita, usar el logotipo CoCo Sapiens en su web y en su documentación, pero no en los productos. No puede presentar como certificado un producto que no lo esté, ni usar el sello o la rueda en productos, envases o publicidad de productos no certificados.

Cualquier uso de los nombres, el sello o la rueda necesita antes la autorización escrita de la asociación.

Cuando termina la adhesión o la certificación, hay que retirar las menciones y el sello: en 30 días en la web y en los medios digitales, y en 90 días en envases y material impreso. Si la retirada se debe a un incumplimiento, hay que hacerlo de inmediato.

El símbolo ® solo puede usarse en los países donde la marca está registrada.

Cualquier persona puede comunicar a la asociación un uso indebido de los nombres o del sello, o una duda sobre un producto certificado, desde la página de contacto. Cada comunicación se estudia y se responde.

Si un producto deja de cumplir, la certificación se suspende o se retira. Antes de la decisión final, el productor puede presentar sus alegaciones.

Food Origin distingue a las fincas circulares. CoCo Sapiens 360 distingue a las tiendas y restaurantes que venden sobre todo en circuito corto y trabajan con productores CoCo Sapiens. Ninguno de los dos certifica productos.

Estos distintivos pueden mostrarse en la finca, la tienda o el restaurante y en su web, nunca en el envase de un producto.

El mapa puede mostrar productores independientes identificados por información pública. No están adheridos ni certificados, y su presencia en el mapa no supone certificación, verificación ni aval de CoCo Sapiens.

Los nombres «CoCo Sapiens», «CoCo Score», «CoCo Sapiens Certified», «Food Origin» y «CoCo Sapiens 360» y sus logotipos pertenecen a la asociación. Nada en esta web da derecho a usarlos sin permiso escrito.

La información de cada producto procede del productor y de las comprobaciones realizadas en la fecha indicada. Los cambios posteriores pueden no estar reflejados hasta la siguiente revisión. CoCo Sapiens Certified no garantiza ningún efecto sobre la salud.